コードデータ

コードデータ一覧

種類	説明	利用するメニューやマスタ
国	国名	住所入力時 ([顧客]、[担当者]、[運営元] 各マスタなど)
都道府県	都道府県名	住所入力時 ([顧客]、[担当者]、[運営元] 各マスタなど)
運営元タイプ	運営元の分類	[運営元] マスタ
部署タイプ	部署の分類	[担当者部署] マスタ
担当者タイプ	担当者の分類	[担当者] マスタ
社員タイプ	社員の分類	[社員] マスタ
ニュース種別	ニュースの分類	[ニュース] マスタ
検索条件タイプ	検索条件の分類	各種検索
FAQ タイプ	FAQ の分類	[FAQ] マスタ
URL リンクタイプ	URL リンクの分類	[URLリンク] マスタ
テンプレートタイプ	テンプレートの分類	[テンプレート] マスタ
レポートタイプ	レポートの分類	[レポート管理]
スクリプトタイプ	トークスクリプトの分類	[トークスクリプト] マスタ
宛先グループ種別	メッセージングの宛先グループの種別	[ワークパッド] - [メッセージング]
発信結果	電話アウトバウンド業務コールで発信した結果。値には、”お客様は留守でした”、”お客様と直接話せました”などが考えられる。	[コール管理]

運用ガイド

コードデータの概要については、以下を参照してください。

「カスタマイズ関連設定 - [コードデータ] を設定する」

メニュー別機能

コードデータの設定手順については、以下を参照してください。

「コード管理 - コードデータ」