定期サービス一覧

FastHelp5 / FastAnswer2 では、日次や月次のような定期的に実施しているサービスを "定期サービス" と呼びます。

次の表に、定期サービス名とサービス内容をまとめます。

定期サービス一覧

サービス名 サービス内容 関連するオプション
ライセンス利用状況取得処理 ライセンス利用状況を取得する。 -
レポート用コールデータ更新処理 レポート用コールデータ更新処理を実行する。 -
レポート用コール承認データ更新処理 レポート用コール承認データを更新する。 -
レポート用ログインデータ更新処理 レポート用ログインデータを更新する。 -
レポート用担当者状態データ更新処理 レポート用担当者状態データを更新する。 -
全文検索インデックス更新処理 全文検索インデックスを更新する。 全文検索オプション
全文検索インデックス最適化処理 全文検索インデックスを最適化する。
処理内容は、IDX_FULL_TEXT_SEARCH_OPTIMIZE システム環境変数設定値に依存する。
設定値が "する" の場合は、最適化を実行する。
設定値が "しない" の場合は、サービスが実行されても実際の最適化は実行されない。
全文検索オプション
FastAnswer2
LINE Token定期更新処理 LINE Token を更新する。 LINE連係オプション
ナレッジ全文検索インデックス更新処理 ナレッジ全文検索インデックスを更新する。 FastAnswer2
ナレッジ関連候補集計処理 ナレッジ関連候補を集計する。 FastAnswer2
レポート用ナレッジ参照ログ集計処理 レポート用ナレッジ参照ログを集計する。 FastAnswer2
ナレッジ改定公開処理 改定された内容を公開ナレッジに反映する。 FastAnswer2
レポート用外部検索キーワード集計処理 レポート用外部検索キーワードを集計する。 FastAnswer2
レポート用外部ページナレッジ集計処理 レポート用外部ページナレッジを集計する。 FastAnswer2