定期サービス一覧
FastHelp5 / FastAnswer2 では、日次や月次のような定期的に実施しているサービスを "定期サービス" と呼びます。
次の表に、定期サービス名とサービス内容をまとめます。
定期サービス一覧
サービス名 | サービス内容 | 関連するオプション |
---|---|---|
ライセンス利用状況取得処理 | ライセンス利用状況を取得する。 | - |
レポート用コールデータ更新処理 | レポート用コールデータ更新処理を実行する。 | - |
レポート用コール承認データ更新処理 | レポート用コール承認データを更新する。 | - |
レポート用ログインデータ更新処理 | レポート用ログインデータを更新する。 | - |
レポート用担当者状態データ更新処理 | レポート用担当者状態データを更新する。 | - |
全文検索インデックス更新処理 | 全文検索インデックスを更新する。 | 全文検索オプション |
全文検索インデックス最適化処理 | 全文検索インデックスを最適化する。 処理内容は、IDX_FULL_TEXT_SEARCH_OPTIMIZE システム環境変数設定値に依存する。 設定値が "する" の場合は、最適化を実行する。 設定値が "しない" の場合は、サービスが実行されても実際の最適化は実行されない。 |
全文検索オプション FastAnswer2 |
LINE Token定期更新処理 | LINE Token を更新する。 | LINE連係オプション |
ナレッジ全文検索インデックス更新処理 | ナレッジ全文検索インデックスを更新する。 | FastAnswer2 |
ナレッジ関連候補集計処理 | ナレッジ関連候補を集計する。 | FastAnswer2 |
レポート用ナレッジ参照ログ集計処理 | レポート用ナレッジ参照ログを集計する。 | FastAnswer2 |
ナレッジ改定公開処理 | 改定された内容を公開ナレッジに反映する。 | FastAnswer2 |
レポート用外部検索キーワード集計処理 | レポート用外部検索キーワードを集計する。 | FastAnswer2 |
レポート用外部ページナレッジ集計処理 | レポート用外部ページナレッジを集計する。 | FastAnswer2 |